Defensa del usuario ante vulnerabilidades en la banca digital.

Con la digitalización de la economía, las instituciones financieras han trasladado la carga de la prueba al usuario, pretendiendo que este asuma la pérdida por transacciones que no autorizó. En Cedillo Urrutia, revertimos esta situación.

• Responsabilidad Civil Bancaria: Basamos nuestra defensa en el principio de que los bancos son depositarios de los fondos y tienen la obligación ineludible de implementar sistemas de seguridad infalibles.
• Nulidad de Operaciones: Impugnamos cargos derivados de phishing, transferencias electrónicas no autorizadas y compras en plataformas de e-commerce mediante juicios orales mercantiles.
• Restitución Integral: Buscamos no solo la devolución del capital sustraído, sino también el pago de intereses legales y, en su caso, la indemnización por la mala gestión de la institución financiera.